服务条款

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北美起重机局

诺拉姆制作公司

课程和培训产品及服务必威体育官网betway体育娱乐

所有购买在线培训课程的客户将在4个工作小时内获得访问权限。必威体育官网

所有购买实体书或产品的客户将在下一个工作日内发货。

所有购买培训课程的客户都将被安排在他们注册的课程或计划中。必威体育官网

价格变动

如果价格发生变化,我们有权取消订单。由于我们与500多家出版商打交道,有时出版商不会提前通知我们价格变化。我们努力掌握价格变化,并在网站上保持最新价格。

退货政策

所有新的、未使用的诺兰产品可在购买后10天内退回,全额购买价格减去运输和搬运费以及10%的补货费。除非有特殊订货项目。

我们无法为您的购买退款。请在购买前确认您需要的物品。

对于有缺陷或破损的产品,我们将更换订单中的项目。

在将任何项目发送回我们之前,请通过电子邮件与我们联系以获取退货授权号码。我们不能接受没有退货授权号码的退货。退货货物必须随附列出退货项目的逐项客户发票副本。客户负责运费。运费不予报销。我们不能接受信用卡汇票作为销售收据。

所有退货必须处于可销售状态。

我们不能接受任何报税日期:

  • 所有未损坏或交付不正确的产品。
  • 已打开的收缩包装项目
  • 带有已打开的磁盘包的软件或书籍
  • 特别订购的物品

外汇政策

只有在购买周有最新版本可用时,才能对旧版本进行交换。交换时需要主管授权和收据。

引用

报价自发出之日起三十(30)天内有效。在收到正式订单之前,所有商品均以预售为准。

延期交货

运费/手续费为实际成本,预付并添加到您的发票中(佛罗里达州玛丽湖离岸价)。请注意,我们不负责关税或进出口税,我们不会为此开具账单。

公司账户

在您的信用申请得到全面处理后,账户将被激活。对不起,我们不能为非美国公司开户。如果您在美国有分支机构或办事处,可能会有例外。

采购订单

我们很乐意接受订购单现有的根据开户时规定的条款进行账户和装运。我们无法接受没有现有帐户的采购订单。

按采购订单付款时,结账时必须在订单说明字段中注明账号和订单号。(如果您没有注意到您现有的账号,您的订单将在不进行处理的情况下关闭。)我们要求在处理您的订单之前提交一份硬拷贝PO,可以通过电子邮件发送至betway体育官网nacbgroup@cranesafe.com或传真至407-869-9970。在我们收到确认订单之前,我们不会处理您的订单。请确保在封面或主题行中引用订单ID。

我们的条件是净三十(30)天,FOB玛丽湖,佛罗里达州32746,美国,运费预付和添加,或者您可以使用自己的运费帐户。

账户付款可通过汇票、本票、信用卡、个人或公司支票进行。

支付选择

对于美国订单,我们接受信用卡、Visa、万事达卡、Discover、美国运通、汇票、个人或公司支票。通过支票或汇票支付的所有款项将在付款结算后发货。

信用卡收据/发票将包含在每次装运中。

我们无法处理通过电子邮件发送的卡号。请不要将您的信用卡号发送给我们;这不是一种有担保的付款方式。如果我们通过电子邮件收到支付卡信息,电子邮件将立即删除,无需进一步处理。

如果使用信用卡支付,您的卡将在购买时收取费用。

取消政策

经确认的注册可通过联系NACB,Inc.取消。除非另有书面规定,否则在三十(30)天内或betway体育官网如果以信用卡支付,则课程开始日期之前的较早者有资格获得全额退款减去10%的适用银行费用。两人之间收到的取消课程开始日期前十五(15)天和三十(30)天需缴纳50%的取消费。所有其他取消对整个注册负责费用。在日历年期间,学生和/或课程替换可接受相同或更低的学费。NACB公司,储量betway体育官网有权在预定活动开始日期前五(5)个工作日内取消任何赞助活动。所有旅行预订和/或取消由与会者全权负责。请记住这一点,做好所有航空公司和旅行安排。

免税销售

如果您在佛罗里达州记账但免税,请在结帐时在“订单说明/备注”中注明您的免税编号,我们将在处理订单时手动退还销售税。(您的最终发货发票将反映您的销售税缺失。)

请注意,没有免税号码,我们不能免除销售税。

缺货高峰订单

出版商向通过以下途径发送的所有订单增加额外费用:

  • UPS红色(第二天)
  • UPS蓝色(第二天)
  • UPS橙色(3天)
  • 直运(出版商到客户)

从出版商到诺兰的运费将由客户承担。

直运

我们能够直接从我们的出版商和供应商向我们的客户发送某些订单。有些出版商和供应商可能会对直运订单收取费用,费用由客户承担。除非客户另有要求,否则我们将始终选择最便宜的运输路线。

定价

诺兰经常更新其网站。我们将尽一切努力遵守我们的定价,但是,如果我们的网站上有尚未更新的当前价格变化,我们将在处理订单之前发送电子邮件价格变化通知以进行确认。

我们保留更改的权利,恕不另行通知,对错误或遗漏概不负责。

国际航运

诺兰能够运送到大多数国际目的地。诺兰航空使用所有主要的航空公司进行运输。NorAm不负责目的国的海关相关事宜。诺拉姆无法控制接收国是否会出于任何原因扣留货物。建议使用美国货运代理将超过1000美元的货物运至任何国际国家。